Servizio Idrico Integrato
Ultima modifica 12 dicembre 2024
In questa pagina è possibile consultare le informazioni e i comunicati relativi al Servizio Idrico Integrato.
Avviso prossima fatturazione utenze idriche
Si informano i gentili utenti, aventi una utenza attiva nel comune di Sant’Arsenio, che l’Ufficio Acquedotto sta predisponendo le fatture relative ai consumi (comunicati, rilevati e/o stimati) per il periodo dall’01/04/2023 al 31/03/2024.
Si invitano altresì gli utenti, successivamente al ricevimento della fattura, riscontrassero differenze tra il consumo stimato e quello reale, a voler procedere con apposita autolettura del proprio contatore e conseguente inoltro con la seguente modalità:
- inviando una comunicazione indicando l’intestatario dell’utenza, l’ubicazione del misuratore idrico ed allegando una foto del contatore in cui siano ben visibili le cifre relative al consumo ed alla matricola all’indirizzo mail:ufficiotributi@comune.santarsenio.sa.it, non saranno ritenute valide le mail in assenza di foto;
in modo da evitare eccessive fatturazioni in seguito.
Inoltre, si raccomanda che qualora non si dovesse ricevere nessuna fattura, riferito soprattutto a chi ha avuto il cambio del misuratore idrico con quello elettronico predisposto per la telelettura, di voler provvedere all’invio dell’autoletture al fine di evitare fatturazioni eccedenti. I nuovi misuratori idrici, sono in fase di calibratura e pertanto per alcune utenze potrebbe non trasferire le letture sul palmare.
Grazie per la collaborazione
********************************
Avviso pubblico autolettura contatori idrici
********************************
Avviso importante - Bollette Acqua
Informiamo i signori utenti che sono in corso le notifiche tramite l’App-io e successivamente in formato cartaceo le bollette relative al canone idrico saldo 2022 – acconto 2023 con le seguenti scadenze:
31/12/2023 – rata unica (fino ad € 100,00) o prima rata
31/01/2024 – seconda rata
29/02/2024 – terza rata
31/03/2024 – quarta rata
Per il pagamento della bolletta invitiamo ad usare esclusivamente il bollettino PagoPa allegato alla fattura.
Inoltre così come da avviso prot. nr. 9264 del 30/11/2023, pubblicato in data odierna sia all’albo pretorio online e sul sito istituzionale dell’Ente nella pagina dedicata al Servizio Idrico si potrà richiedere la rateizzazione del ruolo del canone di acqua potabile “SALDO 2022 – ACCONTO 2023” a partire da € 501,00 fino ad un massimo di 10 rate mensili non inferiori ad € 50,00, cadauna senza sanzioni ed interessi a chi ne facesse richiesta, secondo quanto stabilito dalla Delibera di Giunta Comunale nr. 161 del 23/11/2023.
Grazie per la gentile collaborazione.
Sant’Arsenio lì 30.11.2023
Il Responsabile dell’Area Amministrativa Finanziaria e Tributi
f.to Dott.ssa Maria Consiglia VIGLIONE
*******************************************
AVVISO PUBBLICO PER LA RATEIZZAZIONE DEL RUOLO DEL CANONE ACQUA POTABILE ,
MODELLO richiesta di rateizzazione
*******************************************
ortale per la gestione del servizio idrico on line
Si comunica che è attivo da Gennaio il nuovo portale del Servizio Idrico On Line del Comune di Sant’Arsenio. Il nuovo portale è raggiungibile al seguente link:
https://santarsenio.k-portal.it/ e registrarsi.
Bisognerà inserire i propri dati con la mail ed una password, successivamente si riceverà una mail di conferma, che consentirà di accedere al portale. Per completare la registrazione, si dovrà inserire il numero dell’utenza, la matricola ed un qualsiasi numero e importo di fattura ricevuta, possibilmente l’ultima.
I dati che serviranno per l'iscrizione sono riportati nelle fatturazioni del servizio idrico in Vs possesso.
Il portale gestisce :
- Visualizzazione delle fatture con lo stato dei pagamenti
- Visualizzazione delle letture
- Statistica dei consumi
- Gestione ticket di segnalazioni o richiesta informazioni da inviare all’Ufficio Acquedotto